ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА ТЕХНИКУ STIHLГарантийный срок на всю технику STIHL составляет 12 месяцев
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИГарантия распространяется на дефекты, возникшие в изделии по вине завода-изготовителя, препятствующие его дальнейшей полноценной и безопасной эксплуатации согласно его целевого назначения.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:- на изделия с механическими повреждениями (трещины, сколы, оплавления) и повреждениями, вызванные воздействием высоких или низких температур, агрессивных сред и высокой влажности (работа во время дождя, чистка водой и т.п.), а также повреждениями, наступившими в результате неправильного хранения (коррозия и т.п.) и транспортировки;
- на расходные материалы, детали и узлы, подверженные естественному износу и относящиеся к быстроизнашивающимся согласно Инструкции по эксплуатации (фильтры, цепи, шины, цепные, барабаны, пружины, ремни, элементы стартера, насадки, смазки, сальники, резиновые уплотнения и т.п.);
- аккумуляторные блоки, полностью выработавшие свой ресурс;
- на изделия, ремонт которых производился в сервисных центрах не уполномоченных компанией STIHL;
- на изделия, преждевременно вышедшие из строя по причине достижения ими естественного износа в результате их чрезмерной нагрузки (коммерческая эксплуатация инструмента бытового назначения, сдача в аренду и т.п.);
- на изделия с удаленным, стертым или измененным заводским серийным номером.
ПЕРЕЧЕНЬ БЫСТРОИЗНАШИВАЮЩИХСЯ И РАСХОДНЫХ УЗЛОВ, ДЕТАЛЕЙ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:- Для культиваторов, газонокосилок и садовых тракторов: свеча зажигания, режущие ножи, травосборники, тросы управления, приводные ремни, воздушный, топливный и масляный фильтры, амортизаторы, шкив и шнур стартера, поршневое кольцо, шкивы деки.
- Для кусторезов и триммеров (все виды): свеча зажигания, угловые зубчатые пары, защитные кожухи, режущая гарнитура, гибкий вал привода, воздушный и топливный фильтры, поршневое кольцо, пружина и кулачки сцепления, амортизаторы, шкив и шнур стартера, тросы управления.
- Для бензопил: свеча зажигания, пильная шина, пильная цепь, ведущая звездочка, шестерня привода маслонасоса, амортизаторы, пружины и кулачки сцепления, поршневые кольцо, воздушный и топливный фильтры, шнур и шкив стартера, тросы управления.
Все работы по техническому обслуживанию должны выполняться согласно прилагаемой к изделию Инструкции по эксплуатации. Если эти работы не могут быть выполнены самим Пользователем, то их выполнение должно быть поручено специализированному сервисному центру, уполномоченному фирмой STIHL. При несоблюдении этого условия, а также указаний по эксплуатации и технике безопасности, могут возникнуть неисправности, ответственность за которые несет Пользователь. К ним относятся:
- повреждения приводного механизма вследствие несвоевременного или недостаточного технического обслуживания (например, воздушного и топливного фильтра), неправильная настройка карбюратора или недостаточная очистка системы воздушного охлаждения;
- повреждения и дефекты, возникшие в результате применения неправильно приготовленной топливной смеси, а так же топливной смеси приготовленной с использованием некачественных материалов;
- внесение в конструкцию изменений, не предусмотренных фирмой STIHL;
- использование неоригинальных запасных частей STIHL, навесных устройств, а также режущего инструмента, не предназначенного для изделия заводом-изготовителем;
- использование изделия не по назначению;
- неисправности вследствие использования изделия с вышедшими из строя деталями;
- неисправности вследствие несоответствующего Инструкции по эксплуатации подключения к источнику питания, использования электрического провода с сечением, не соответствующим мощности используемого инструмента, а также нестабильности параметров электросети (т.е. падение и скачки напряжения, работа с параллельно включенными мощными электроприборами).
УСЛОВИЯ ПРИЕМА В РЕМОНТ- Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
- Изделие принимается в сервисный центр полностью укомплектованным и заправленным топливной смесью.
- Гарантийное обслуживание производится при наличии правильно и полностью заполненной оригинальной гарантийной карты установленного образца.
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР STIHLг. Дзержинск, ул. 1-я Ленинская 43
+375 (29) 351 46 77
_____________________________________________
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА ТЕХНИКУ BOSCHПрофессиональный инструмент и измерительная техника BOSCH (цвет корпуса синий) - 12 месяцев;Электроинструмент для домашних мастеров, садовый электроинструмент и измерительная техника BOSCH (цвет корпуса - зеленый) - 24 месяца;