Гарантия


ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА ТЕХНИКУ STIHL
Гарантийный срок на всю технику STIHL составляет 12 месяцев

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ
Гарантия распространяется на дефекты, возникшие в изделии по вине завода-изготовителя, препятствующие его дальнейшей полноценной и безопасной эксплуатации согласно его целевого назначения.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
  • на изделия с механическими повреждениями (трещины, сколы, оплавления) и повреждениями, вызванные воздействием высоких или низких температур, агрессивных сред и высокой влажности (работа во время дождя, чистка водой и т.п.), а также повреждениями, наступившими в результате неправильного хранения (коррозия и т.п.) и транспортировки;
  • на расходные материалы, детали и узлы, подверженные естественному износу и относящиеся к быстроизнашивающимся согласно Инструкции по эксплуатации (фильтры, цепи, шины, цепные, барабаны, пружины, ремни, элементы стартера, насадки, смазки, сальники, резиновые уплотнения и т.п.);
  • аккумуляторные блоки, полностью выработавшие свой ресурс;
  • на изделия, ремонт которых производился в сервисных центрах не уполномоченных компанией STIHL;
  • на изделия, преждевременно вышедшие из строя по причине достижения ими естественного износа в результате их чрезмерной нагрузки (коммерческая эксплуатация инструмента бытового назначения, сдача в аренду и т.п.);
  • на изделия с удаленным, стертым или измененным заводским серийным номером.

ПЕРЕЧЕНЬ БЫСТРОИЗНАШИВАЮЩИХСЯ И РАСХОДНЫХ УЗЛОВ, ДЕТАЛЕЙ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА:
  • Для культиваторов, газонокосилок и садовых тракторов: свеча зажигания, режущие ножи, травосборники, тросы управления, приводные ремни, воздушный, топливный и масляный фильтры, амортизаторы, шкив и шнур стартера, поршневое кольцо, шкивы деки.
  • Для кусторезов и триммеров (все виды): свеча зажигания, угловые зубчатые пары, защитные кожухи, режущая гарнитура, гибкий вал привода, воздушный и топливный фильтры, поршневое кольцо, пружина и кулачки сцепления, амортизаторы, шкив и шнур стартера, тросы управления.
  • Для бензопил: свеча зажигания, пильная шина, пильная цепь, ведущая звездочка, шестерня привода маслонасоса, амортизаторы, пружины и кулачки сцепления, поршневые кольцо, воздушный и топливный фильтры, шнур и шкив стартера, тросы управления.

Все работы по техническому обслуживанию должны выполняться согласно прилагаемой к изделию Инструкции по эксплуатации. Если эти работы не могут быть выполнены самим Пользователем, то их выполнение должно быть поручено специализированному сервисному центру, уполномоченному фирмой STIHL. При несоблюдении этого условия, а также указаний по эксплуатации и технике безопасности, могут возникнуть неисправности, ответственность за которые несет Пользователь. К ним относятся:

  • повреждения приводного механизма вследствие несвоевременного или недостаточного технического обслуживания (например, воздушного и топливного фильтра), неправильная настройка карбюратора или недостаточная очистка системы воздушного охлаждения;
  • повреждения и дефекты, возникшие в результате применения неправильно приготовленной топливной смеси, а так же топливной смеси приготовленной с использованием некачественных материалов;
  • внесение в конструкцию изменений, не предусмотренных фирмой STIHL;
  • использование неоригинальных запасных частей STIHL, навесных устройств, а также режущего инструмента, не предназначенного для изделия заводом-изготовителем;
  • использование изделия не по назначению;
  • неисправности вследствие использования изделия с вышедшими из строя деталями;
  • неисправности вследствие несоответствующего Инструкции по эксплуатации подключения к источнику питания, использования электрического провода с сечением, не соответствующим мощности используемого инструмента, а также нестабильности параметров электросети (т.е. падение и скачки напряжения, работа с параллельно включенными мощными электроприборами).

УСЛОВИЯ ПРИЕМА В РЕМОНТ
  • Изделие принимается в ремонт в чистом виде!
  • Изделие принимается в сервисный центр полностью укомплектованным и заправленным топливной смесью.
  • Гарантийное обслуживание производится при наличии правильно и полностью заполненной оригинальной гарантийной карты установленного образца.

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР STIHL
г. Дзержинск, ул. 1-я Ленинская 43
+375 (29) 351 46 77

_____________________________________________

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК НА ТЕХНИКУ BOSCH
Профессиональный инструмент и измерительная техника BOSCH (цвет корпуса синий) - 12 месяцев;

Электроинструмент для домашних мастеров, садовый электроинструмент и измерительная техника BOSCH (цвет корпуса - зеленый) - 24 месяца;